Seminare
Themenvielfalt
Profitieren Sie von unserer Erfahrung
Wir sind einer der
profilitiertesten privaten Anbieter von Fachseminaren für die
Verlags- und Medienbranche. Über 3.500 Teilnehmer in mehr als 15
Jahren haben an den Eulenhof-Fachseminaren teilgenommen. Unsere
Seminare können Sie auch als Inhouse-Veranstaltung
buchen - mit speziell angepaßten Themen!
Themen
Sollten Sie im aktuellen Programm Ihr Wunschthema nicht finden,
freuen wir uns über eine Mitteilung, vielleicht wird es dann
zukünftig angeboten! (E-Mail)
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Unser aktuelles Seminarangebot
In Zusammenarbeit mit der Akademie des Deutschen Buchhandels
CRM für (Fach-)Verlage – Kundenbeziehungen effizient
managen
In Zeiten steigenden Wettbewerbs wird die Verbesserung der
Kundenzufriedenheit immer wichtiger. Nicht nur Fach- sondern auch
Publikumsverlage müssen den direkten Kontakt zum Endkunden verstärkt
suchen, um über eine immer breitere und differenziertere
Produktpalette zu informieren. Doch obwohl viele Verlage bereits über
ein Customer Relationship Management verfügen, nutzen Mitarbeiter die
vorhandenen Kundendaten nicht konsequent und machen von den
Möglichkeiten, die das CRM bietet, zu wenig Gebrauch. Um Kunden aber
gezielt und differenziert zu bedienen, muss das CRM in allen
Verlagsbereichen und Abteilungen eingesetzt, beherrscht und gepflegt
werden. Erfahren Sie deshalb, wie Sie eine ganzheitliche und
abteilungsübergreifende CRM-Strartegie entwickeln und sich
Wettbewerbsvorteile durch Kundenbindung verschaffen.
Das Seminar vermittelt die Grundlagen für die erfolgreiche
Anwendung von Customer Relationship Management in allen
Verlagsbereichen. Die Teilnehmer erfahren, wie sie typische Fehler
vermeiden und die Möglichkeiten des CRM ausschöpfen, um einen
optimalen Dialog mit den Kunden herzustellen.
Termin: 10.06.2010 - 11.06.2010 in München. Mehr...
Die kompakte Weiterbildung zum "Produktmanager E-Publishing
ADB"
Die Summer bzw. Winter School der Akademie des Buchhandels bietet
eine kompakte Fortbildung für alle E-Publishing-Nachwuchsmanager. Die
Vorteile: Alle wichtigen Themen in fünf Tagen, kompetente und
praxiserfahrene Referenten und Abschluss mit einem
Akademie-Zertifikat! Ale Informationen und das Programm finden der Winter
School.
Content Management Systeme auswählen und einführen
Verlage müssen ihre Inhalte über immer mehr Kanäle managen –
ob Print oder Online, in E-Books, als Mobile-Metadaten, mutlimediale
Inhalte oder Verlinkungen. Moderne Content Management Systeme bieten
Unterstützung für diese wachsenden Anforderungen: Mit ihrer Hilfe
können Inhalte zentral erfasst, mit mehrmedialen Komponenten und
Metadaten versehen und in verschiedene Medienkanäle publiziert
werden. Da immer mehr CMS-Systeme auf den Markt drängen, fällt es
jedoch zunehmend schwer, einen Marktüberblick zu behalten. Welche
aktuellen Angebote gibt es überhaupt, die für Ihren Verlag in Frage
kommen? Welche Anforderungen muss ein CMS erfüllen? Und wie kann das
System bestmöglich eingeführt werden, um einen reireibungslosen
Workflow zu gewährleisten?
Termin: 17.11.2010 in München.
Fachkonferenzen und Fachforen
Wire bieten eine Reihe von Fachkonferezen und Fachforen an, die
Sie über die Menüleiste oben erreichen können.
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