Change Management

Veränderungen erfolgreich gestalten

Change-Beratung für die Verlags- und Medienbranche

Niemand bezweifelt mehr, dass die Digitalisierung die Medienbranche grundlegend revolutioniert. Folgerichtig überbieten sich Verlage gegenseitig mit Ankündigungen und Erfolgsmeldungen über ihre digitale Neuausrichtung. Doch schaut man hinter die Kulissen, sieht man immer noch dieselben Prozesse, dieselbe traditionelle Denkweise. Gerade in Zeiten hoher Unsicherheit orientieren sich Menschen an Vertrautem, an dem, was in der Vergangenheit funktioniert hat. Doch diese natürliche Reaktion ist hoch gefährlich: Wer dem Veränderungsdruck des Marktes nicht gewachsen ist, landet schnell in der „Todeszone“, wie die folgende Grafik zeigt:

Ein Blick in andere Branchen, wie etwa den Versandhandel oder die Musikindustrie, zeigt überdeutlich, wie schwer es den einstigen Marktführern fiel und immer noch fällt, mit der Online-Konkurrenz Schritt zu halten. Das Problem liegt gerade darin, dass diese Unternehmen so gut in dem waren, was sie taten – nur dass diese Fähigkeiten in einer veränderten Welt nicht mehr nützlich sind. Vergleichbar ist das mit zwei Sportlern: Ein völlig untrainierter Durchschnittsbürger kann leichter ein guter Hundertmeterläufer werden als ein Weltklasse-Gewichtheber. So ist es zu erklären, dass ein Start up wie Amazon den zur Zeit seiner Gründung weltgrößten Versandhändler, die Otto-Gruppe, überflügeln konnte.

Wie Wandel gelingt

Untersuchungen zeigen, dass nur ein Bruchteil der begonnenen Veränderungsprojekte erfolgreich ist. Aber das bedeutet nicht, dass jede Veränderung scheitern muss oder dass jedes erfolgreiche Unternehmen in einem Marktumbruch seine Führungsposition verliert. Wichtigste Voraussetzung ist, dass Wandel ernst genommen und professionell gesteuert wird. Es kommt darauf an, klare Signale zu setzen, Konsequenz in der Umsetzung von Maßnahmen zu zeigen und typische Führungsfehler zu vermeiden. Dabei darf man nicht vergessen, dass Menschen emotionale Wesen sind: Wenn der „Bauch“ nicht überzeugt ist, hilft kein Argument für die Notwendigkeit der Veränderung. 

Die drei wichtigsten Regeln für Veränderungsprozesse

• Schaffen Sie Verständnis: Mitarbeiter müssen so konkret wie möglich verstehen, was sie persönlich anders machen sollen und warum.
• Schaffen Sie Vertrauen: Gehen Sie voran, kümmern Sie sich persönlich um Veränderungsprojekte, zeigen Sie durch Ihr Verhalten, wie wichtig Ihnen der Wandel ist.
• Machen Sie Mut: Zeigen Sie an kleinen Erfolgsbeispielen und positiven Ausnahmen, dass es doch geht.

Unser Beratungsangebot

Professionelles Change Management kann man nicht delegieren. Deshalb erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam in einem ersten Workshop den Veränderungsbedarf und den aktuellen Stand der Veränderungsbereitschaft. Bei Bedarf ermitteln wir neutral und anonym ein Stimmungsbild und berücksichtigen dabei auch die Veränderungshistorie Ihres Unternehmens. Dann erstellen wir mit Ihnen eine Change Roadmap, in der die notwendigen Maßnahmen definiert werden. Um die Umsetzung zu unterstützen, bieten wir maßgeschneidertes Training und Coaching für Ihre Führungskräfte an:

1. Workshop zur Bestimmung des Veränderungsbedarfs

   a. Welche Veränderungen sind notwendig?

   b. Wo steht Ihr Unternehmen?

   c. Wie sehen es Ihre Mitarbeiter?

   d. Welche Veränderungshistorie gibt es?

2. Bei Bedarf vertiefende Analysen und Interviews
3. Erarbeiten einer Change Roadmap

   a. Welche Maßnahmen sind notwendig, um ().Verständnis zu wecken, (ii) Vertrauen zu schaffen und (iii) und Mut zu machen?

   b. Wann, wie und von wem werden diese umgesetzt?

4. Bei Bedarf individuelles Training und Coaching von Führungskräften

Die Berater

Ehrhardt F. Heinold ist seit 1995 geschäftsführender Gesellschafter der Heinold, Spiller & Partner Unternehmensberatung GmbH mit Sitz in Hamburg. Heinold leitet dort den Bereich E-Consulting. Für die Deutsche Fachpresse hat er zusammen mit der Universität Göttingen die Studie „Change Management in Fachverlagen. Am Beispiel Einführung eines Redaktionssystems“ erstellt.

Dr. Karl-Ludwig von Wendt studierte BWL und promovierte über künstliche Intelligenz. Er hat 9 Jahre Erfahrung als Unternehmensberater mit dem Schwerpunkt Online-Transformation im Handel und in der Telekommunikation. 12 Jahre war er Unternehmer in der New Economy. Als Karl Olsberg schreibt er erfolgreich Thriller, Jugend- und Sachbücher. Im Januar 2012 gründete von Wendt die Firma briends, die Buchverlage bei der digitalen Neuausrichtung unterstützt.

Interesse?

Wollen Sie Ihre Content-Potentiale heben? Dann fragen Sie uns! Gerne erstellen wir Ihnen auf Basis eines ausführlichen Briefing-Gesprächs ein Angebot (per Mail oder gerne auch telefonisch unter 040/3986620). Sie können hier auch unser Change-Infoblatt downloaden.